原因としては下記のことが考えられます
TIPS
対処方法は下記のとおりです
[ファイルを指定して実行]で[regsvr32 /u %windir%\system32\zipfldr.dll]と入力して[OK]を押してください。 :逆にオンにするには[regsvr32 %windir%\system32\zipfldr.dll]と入力して[OK]を押してください。