原因としては下記のことが考えられます
1.メールサーバーが間違っている
対処方法は下記のとおりです
1番の場合、OutlookExpressを起動して、[ツール]→[アカウント]→[インターネットアカウント]ボックスの[メール]タブをクリックして、エラーが出るアカウントを選んで[プロパティ]→[サーバー]タブで確認してください。